上汽通用雪佛兰-科鲁泽厂家发的配件颜色与原车的不符
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT325864(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-11 21:21:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 平顶山建东威佳雪弗兰4s店 |
| 购车时间 | 2019-07-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
在4s店修的车，换的倒车镜，颜色不相符。原车是深蓝色的，发过来的是黑色的，厂家竟然说原厂就是黑色的，多次打电话和厂家沟通，厂家一口咬定说就是黑色的。我原车就是深蓝色的，我看别的同款车也是深蓝色的。还有就是换的汽车中网，竟然起皮掉漆，真是服了。
04-28
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!