上汽通用别克GL8碳罐吹洗泵存在缺陷问题,要求厂家免费维修
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投诉人 | 周先生 |
---|---|
投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT325637(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-04 11:54:59 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 晶华路红旭别克 |
购车时间 | 2020-09-27 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
同年的上汽通用车型都有此问题,后出的车型此配件都做了升级。一个两个可以理解,大批量属于配件问题。厂家也有政策免费维修,希望得到索赔。
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最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用-车辆碳罐吹洗泵故障】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8244宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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