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长安汽车-CS75PLUS车身底盘多处生锈和电瓶亏电
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT325483(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-02-29 21:40:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 文山万合瑞长安汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2021-07-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
车身底盘多处生锈，排气管生锈，驱动半轴及变速箱油封盖生锈。轮毂掉漆，门板上装饰条泛黄。电瓶跑电，方向盘拉力杆生锈。
车主补充内容
2024-03-04 09:59
排气管生锈，驱动半轴生锈，转向拉力杆生锈
2024-03-08 20:26
生锈那么多地方，感觉自己亏了，要经销商赔偿，而且车辆还是在质保期内。
车主相关投诉
03-04
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
涉及【长安汽车-车辆电池亏电严重】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量4954宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果214次
发表最终结果7609次
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