上汽通用凯迪拉克-XT5经销商推脱不给车辆上牌
| 投诉人 | 覃先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT325454(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-02-29 14:32:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 海南海之怡 |
| 购车时间 | 2023-03-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
凯迪拉克xt5买了一年了一直上不了牌，不帮忙上牌。打电话一直以各种理由推脱，开车到4s店里车检也做了几次了。厂家投诉电话也打了，现在车辆没有牌也不敢上路。
车主补充内容
2024-03-19 09:13
购买车辆时把购置税交给了销售顾问，现在上不了牌。自己查到原因原来是销售顾问私吞了购置税的钱，导致一直上不了牌。
04-28
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
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