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在车辆专属一汽大众政杰店更换了防冻液，更换完防冻液使用两个月车辆出现暖风故障。由于之前政杰店在车辆更换完防冻液不久后退网，后经咨询厂家客服咨询联系到了对接的经销商同鑫店进店检查车辆。经店内维修技师检测是更换的防冻液发生质变，导致车辆暖风水箱堵塞出现早上的暖风故障。后将问题反馈给厂家，要求免费维修更换因为防冻液质导致的暖风故障。反馈多次，一直不给解决。