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-2分
奇瑞汽车瑞虎9司机无法在油门踏板和制动踏板间自由切换，影响安全驾驶
| 投诉人 | 程先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉编号 | QT325163(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-02-17 23:23:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 珠海利盈汽车销售服务公司 |
| 购车时间 | 2023-12-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
奇瑞瑞虎9存在设计缺陷，导致驾驶员驾驶汽车时不能在油门踏板和制动踏板间自由切换，影响安全驾驶。厂家和销售存在欺诈销售行为，诉求是退一赔三。
02-19
最终结果
奇瑞汽车回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视。非常感谢客户提供的宝贵建议和意见，我们将会完整记录下来反馈给公司。您提供的建议和意见也是我们提升产品质量和服务品质的动力，我们会加以重视对待的。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
-2分，非常不满意
没人跟进？
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3854宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121次
发表最终结果5835次
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