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2分
一追到底
深蓝汽车SL03增程版赠送的电卡不能用和电池续航缩水,销售欺骗消费者不给处理问题
深蓝汽车SL03 增程版
02-04
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌深蓝汽车
投诉编号QT325060(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-02-04 10:58:01
投诉地区
4S店名称深蓝汽车银川德胜工业园店
里程数(KM)10800
购车时间2023-10-07
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-02-07 20:59
撤销成功:2024-02-17 00:00
02-05
临时结果
深蓝汽车回复: 我们非常重视您的意见和反馈,客户问题正在协商处理中,企业售后将尽快与您取得联系。
02-07
最终结果
深蓝汽车回复:尊敬的用户,您好!关于您反馈车辆问题已处理,如您还有其他疑问,欢迎拨打官方服务热线或通过一键管家发起咨询,我们将竭诚为您服务,祝您用车愉快!
投诉人打分
2分,非常满意
售后处理问题很积极主动找我有事处理
深蓝汽车数据统计:
投诉量140
完成率为96%
回复率100%
满意度为24%
发表临时结果137
发表最终结果136
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