一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞，导致油耗高和发动机噪音大
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| 投诉人 | 栾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT325006(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-02-01 17:21:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 潍坊市销售汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 39510 |
| 购车时间 | 2020-08-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
颗粒捕捉器问题，油耗加大，是平时3-5倍。噪音大，停车关闭发动机后，发动机部位还呼呼响，希望厂家解决。
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02-03
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
04-18
最终结果
一汽大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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