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本人于2019年9月底在山西昌福福特4s店购买了福特福克斯，使用一年后变速箱和发动机经常就出现故障。发动机和变速箱的问题很大，每次找4s店解决，4s店都以各种理由糊弄推脱，从来没有真正解决问题。隔三差五就有故障，就一直拖，变速箱现在过保了，发动机还没过保，但是也是拖着不给解决。直到22年12月25号开始变速箱档位直接挂不上了，基本处于报废。4s店说变速箱废了，要自己出钱更换变速箱40000，光检测费就要2000，工时费3500，变速箱油1000，零件3000左右，胶水1000。发动机（未过保）目前也不正常(异响、抖动、噪音大）也不管就拖着，这不完全是坑害消费者吗。变速箱在保期间就问题不断，不给解决问题，拖到过保坑害消费者。现在发动机也在拖着不给解决，就等着过保再说。长安福特太过缺德，都拖了一个月了。