上汽大众-途观L变速箱处于紧急运行模式
返回主投诉:【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】
投诉人 | 周先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT324840(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-26 19:51:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 珠海市斗门区南方大众 |
里程数(KM) | 68938 |
购车时间 | 2018-08-25 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
广东省珠海市斗门区南方大众4S店,为了达到维修利益,强行捆绑换这个变速箱tcu,要求在4s店买三次保养。众所周知这个本来就是大众设计问题,大众也无动于衷,配合这些4s店鱼肉老百姓的钱。
车主补充内容
2024-01-26 19:55
已经第九天了,现在跟我说年后,请问这些资本就是这么压榨老百姓么?
2024-01-29 14:24
售后已经处理好,麻烦撤贴,谢谢
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01-29
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
01-29
最终结果
上汽大众回复:我司授权经销商已联系邀约用户,建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。
涉及【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7667宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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