2分
深蓝汽车S7增程版座椅鼓包，厂家却区别对待不给更换维修
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 深蓝汽车 |
| 投诉编号 | QT324346(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-13 12:09:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北二路店 |
| 里程数(KM) | 7400 |
| 购车时间 | 2023-09-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
图片为别人座椅鼓包问题，厂家有给更换座椅。视频为我的座椅鼓包，就说是正常情况不给更换。厂家产品质量问题，对客户区别对待。
01-14
临时结果
深蓝汽车回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理。厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
01-28
最终结果
深蓝汽车回复: 尊敬的用户，您好！关于您反馈车辆问题已处理，如您还有其他疑问，欢迎拨打官方服务热线或通过一键管家发起咨询，我们将竭诚为您服务，祝您用车愉快！
投诉人打分
2分，非常满意
后续再有问题再反馈
深蓝汽车数据统计:
投诉量140宗
完成率为96%
回复率100%
满意度为24%
发表临时结果137次
发表最终结果136次
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