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2023年12月14日晚21时，本人驾驶2023年9月27日购买的新能源广汽AION V 2024款 Plus 500KM 70星耀版以20迈时速回家。车行驶至村路时，车突然提速至80迈，发出巨大异响。车方向盘无法转动，刹车失灵，完全无法实施任何操作。本人家属正骑车在车前方，听到异响后，冲入路边草丛。同时我驾驶的车已完全不受控制飞出村路，直撞到海边村民祖坟墓地围墙后车辆气囊爆出，停止行驶。车辆停止后，仍然无法进行任何操作，为保证个人生命安全，我只好快速从车内爬出。本人查看路上的车痕，从车痕显示明显看出车辆已无刹车制动能力，本人已提供当时车痕等视频给交警、保险、购车4S店等相关单位。 

现4S店与厂家回复告知是个人误踩油门导致，是对本人极大侮辱，本人无法接受。本人已有15年驾龄，曾长期从事司机业务，从未发生重大车祸。且本人从无酒后驾车行为，及其重视自身和他人人身及财产安全，驾驶中始终保持谨慎心态。当时车辆失灵发生得太突然，速度提升极快无法进行任何操作，只能任由车辆冲向大海。且当时如果我家属发应不迅速没有冲进草丛，后果将无法想象。如上陈述为当时车辆发生失灵之事实，本人也无法接受4S店与厂家给予的答复，请相关部门重新进行处理。