2分
一追到底
吉利星瑞汽车电瓶存在质量问题,4S店却不予保修
投诉人 | 党先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT323916(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-02 15:30:59 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 珠海吉利志远旗舰店,珠海凯宝汽车养护中心 |
里程数(KM) | 33000 |
购车时间 | 2021-03-03 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-01-04 16:07
撤销成功:2024-01-14 00:00
01-04
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
已协商解决,谢谢!
吉利汽车数据统计:
投诉量5921宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8698次
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