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2分
一追到底
吉利星瑞汽车电瓶存在质量问题,4S店却不予保修
吉利汽车星瑞
01-02
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT323916(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-01-02 15:30:59
投诉地区
4S店名称珠海吉利志远旗舰店,珠海凯宝汽车养护中心
里程数(KM)33000
购车时间2021-03-03
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-01-04 16:07
撤销成功:2024-01-14 00:00
01-04
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
已协商解决,谢谢!
吉利汽车数据统计:
投诉量5921
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果536
发表最终结果8698
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