瑞驰新能源EC31电池续航严重不足，售后却不作为不予处理
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| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 瑞驰新能源 |
| 投诉编号 | QT323540(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-18 11:55:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆 |
| 里程数(KM) | 140200 |
| 购车时间 | 2023-12-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
电量显示80，在高速上车子电池显示故障，跑不动了。这严重影响人身安全和道路交通安全，实际续航不到50公里。车子已经在售后维修点，那边回复慢慢等，等一年。客服及售后态度就是一句话耐心等待，不处理不作为。
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涉及【瑞驰新能源-电池续航衰减严重】的集体
瑞驰新能源数据统计:
投诉量57宗
完成率为19%
回复率5%
满意度为9%
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