深蓝汽车SL03增程版4S店出售事故车辆，严重欺诈消费者
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 深蓝汽车 |
| 投诉编号 | QT323510(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-16 21:44:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 芜湖昊安汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 18 |
| 购车时间 | 2023-12-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆出现质量问题，厂家不予解决。4S店涉嫌欺诈消费者，车辆还没出交付中心，不给予问题结果。他们告知车辆不存在问题，不给处理方式。强制要消费者买单，卖有问题事故的车辆。
车主补充内容
2023-12-18 12:04
14号出现的问题，一直不给我解决问题，一直就是交付中心和售后中心互相扯皮，甩锅。厂里都不来个人，排查具体问题，到底什么时候给我把这个问题解决。难道就一句车钥匙问题，等到1月底或者2月底才解决吗。让我把新车提回家，提问题都无法解决的车辆回家吗。
2023-12-18 09:13
临时结果
深蓝汽车回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
01-04
最终结果
深蓝汽车回复: 尊敬的用户，您好！关于您反馈车辆问题已和您联系，如您还有其他疑问，欢迎拨打官方服务热线或通过一键管家发起咨询，我们将竭诚为您服务，祝您用车愉快！
深蓝汽车数据统计:
投诉量140宗
完成率为96%
回复率100%
满意度为24%
发表临时结果137次
发表最终结果136次
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