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详细描述：21年八月右后门剐蹭，在上汽通用凯迪拉克授权4s店更换右后门并喷漆。不到几个月右后门漆变成磨砂漆面不光滑，现在开始起泡。这家4s店目前已倒闭，打电话给通用凯迪拉克客服，说昨天给答复但一直没反馈，还让我去找当地的监管部门。现在厂家不管，别的4s店也不管了。