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2分
一追到底
埃安AION Y Plus新车自动驻车功能无法使用和空调不制冷,要求售后给予有效维修
埃安AION Y Plus
2023-10-28
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌埃安
投诉编号QT322576(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-10-28 11:52:24
投诉地区
4S店名称肇庆大洲埃安汽车销售服务有限公司
里程数(KM)9350
购车时间2023-08-31
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

新车回来自动驻车就有点问题的,早上车子自动驻车没有,开一段距离后自动驻车就好了。当时不知道这是有问题,以为是满电情况下会这样的。直到一个多月自动驻车完全没用了,才发现这个自动驻车一直都有问题的,去售后解决不了问题。还有不到两个月的时间空调不凉了,去检查说有条管子漏雪种,需要更换管子。

车主补充内容
2023-11-04 19:53
售后已完美解决问题了
2023-11-06 15:19
最终结果
埃安回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
2分,非常满意
非常好的一个平台
埃安数据统计:
投诉量129
完成率为92%
回复率85%
满意度为14%
发表临时结果107
发表最终结果132
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