上汽通用雪佛兰迈锐宝XL大灯内出现流水印和燃油模块存在设计缺陷,要求厂家重视给予更换维修
返回主投诉:【上汽通用-燃油模块故障导致汽车抛瞄】
投诉人 | 洪先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT322552(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-26 19:09:10 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 台州市林丰雪佛兰 |
里程数(KM) | 25600 |
购车时间 | 2021-01-07 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
好多车友的燃油模块都出现问题,都换了4820的燃油模块。旧的燃油模块出现问题太多了,导致车辆行驶过程失去动力。低速行驶还好,如果在高速路上行驶出现问题,后果不堪设想。厂家也不召回更换,非得要出现问题才愿意更换,所以我诉求是更换至最新的4820燃油模块。
前车两个大灯未发生碰撞破损,灯腔内出现水流状痕迹的问题,要求更换。还有个严重的问题,正常踩燃油踏板的时候定速巡航会自动开启,甚至出现过用踩刹车都降不下来的情况。因而这种情况极度危害了我的驾驶安全性,望厂家重视给予解决。
车主补充内容
2023-10-27 11:54
两个前照明大灯内部皆有水痕。
返回主投诉:【上汽通用-燃油模块故障导致汽车抛瞄】
2023-12-11 17:00
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用-燃油模块故障导致汽车抛瞄】的集体
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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