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上汽通用雪佛兰迈锐宝XL大灯内出现流水印和燃油模块存在设计缺陷,要求厂家重视给予更换维修
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL
2023-10-26
1.6万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT322552(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-10-26 19:09:10
投诉地区
4S店名称台州市林丰雪佛兰
里程数(KM)25600
购车时间2021-01-07
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

好多车友的燃油模块都出现问题,都换了4820的燃油模块。旧的燃油模块出现问题太多了,导致车辆行驶过程失去动力。低速行驶还好,如果在高速路上行驶出现问题,后果不堪设想。厂家也不召回更换,非得要出现问题才愿意更换,所以我诉求是更换至最新的4820燃油模块。

前车两个大灯未发生碰撞破损,灯腔内出现水流状痕迹的问题,要求更换。还有个严重的问题,正常踩燃油踏板的时候定速巡航会自动开启,甚至出现过用踩刹车都降不下来的情况。因而这种情况极度危害了我的驾驶安全性,望厂家重视给予解决。

车主补充内容
2023-10-27 11:54
两个前照明大灯内部皆有水痕。
2023-12-11 17:00
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用-燃油模块故障导致汽车抛瞄】的集体
说明:
行车中燃油泵感应器损坏,导致汽车突然熄火,无法正常行驶
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385
发表最终结果10194
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