上汽通用凯迪拉克-CT5经销商不及时退还车辆购置税
| 投诉人 | 崔先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT322386(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-10-18 20:24:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南新凯迪 |
| 购车时间 | 2023-05-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
购车时合同上写着60天内退还购置税，到现在还没退。一联系就说慢等，一问原因也说不出来。打厂家电话，厂家也没办法只能催促。本来厂家退的就是11000，这经销商只退9570说有什么税。那就退9570，也能接受，必须及时退，但拖到现在也不说什么时候能退。
车主相关投诉
2023-12-11 17:09
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
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