投诉人 | 温先生 |
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投诉品牌 | 斯柯达 |
投诉编号 | QT322370(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-18 07:46:30 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 南通海安 |
里程数(KM) | 49000 |
购车时间 | 2017-11-18 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
4.9万公里的车出现变速箱机电单元故障,只能挂偶数档,奇数档挂不了。车辆动力忽有忽无,断断续续,这是本身的质量缺陷。我提供了汽车投诉网上2023年的类似柯迪亚克变速箱的诉求,大家请看,厂家本应召回的。刚出保的车就坏变速箱了,在网上查询投诉该变速箱质量问题的比比皆是,这是很好的验证了变速箱自身缺陷。故不应该车主自己掏钱进行更换,应由厂家免费维修。望厂家本着大厂对社会和对广大车主负责的态度,给予我免费维修和升级处理。
昨天海安4s店喊我过去商谈,一会要我自费4000,一会要我自费2000。我不知道厂家到底怎么处理的,究竟要我们车主自费多少钱才能处理这个问题。这是谁的问题,就应该谁处理及谁承担。