东风本田英仕派车辆多处出现异响和车漆薄,4S店以正常为由不予处理
投诉人 | 胡先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT322353(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-17 09:50:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 六盘水恒信德龙 |
里程数(KM) | 40000 |
购车时间 | 2021-06-08 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
仪表台异响,才开车一年就出现了问题。刹车会有异响,倒车时底盘异响。维修人员说正常,这是通病。如果是通病,那刚买的时候为啥没有。这明显就是质量差和车辆隔音差,还有车漆薄等小问题。
2023-11-28 16:43
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量2591宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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