上汽通用雪佛兰探界者高速行车中突发失去动力的状况,要求厂家重视并给予解决
投诉人 | 徐先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT322200(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-08 12:11:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 安徽时代华创汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 21639KM |
购车时间 | 2021-02-21 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023年9月29日在安徽省铜陵市枞阳东,车辆出现发动机故障。高速快车道120码时车辆失去动力,非常危险,感到害怕。
2023-12-11 17:01
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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