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2分
比亚迪宋Pro DM销售不主动告知第三方保险的相关事项,严重侵犯消费者的知情权
比亚迪宋Pro DM-i
2023-10-07
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT322186(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-10-07 16:15:20
投诉地区
4S店名称比亚迪汽车王朝网(长沙乾元新景4S店)
里程数(KM)11000
购车时间2022-11-16
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-10-08 13:49
撤销成功:2023-10-18 00:00
2023-10-07 16:38
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-10-08 13:47
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决,请知悉,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
可以
比亚迪数据统计:
投诉量6659
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935
发表最终结果7650
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