2分
一追到底
埃安AION Y Plus销售虚假宣传车辆配置功能，严重侵害消费者的合法权益
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 埃安 |
| 投诉编号 | QT322049(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-09-27 11:36:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 临沂市兰山区埃安汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2023-09-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-10-05 17:26
撤销成功:2023-10-15 00:00
2023-10-05 16:42
最终结果
埃安回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
和企业已经私下解决
埃安数据统计:
投诉量129宗
完成率为91%
回复率85%
满意度为13%
发表临时结果107次
发表最终结果132次
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