2分
深蓝汽车SL03增程版车内严重进水导致控制模块损坏,4S店却查不出渗漏点其服务态度蛮横
投诉人 | 白先生 |
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投诉品牌 | 深蓝汽车 |
投诉编号 | QT321723(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-09-11 16:47:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 安徽省亳州谯城区百尚灵长安4s店 |
里程数(KM) | 13000 |
购车时间 | 2022-10-29 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-10-13 20:33
撤销成功:2023-10-23 00:00
车主相关投诉
2023-09-12 09:10
临时结果
深蓝汽车回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2023-09-13 09:33
最终结果
深蓝汽车回复: 已收到您的问题反馈,已第一时间联系对应经销商进行处理,因您带来不好的体验深感抱歉。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2023-09-13
深蓝说没找到故障来源,让我走自费或者保险维修,车子扔店里快两个月了,深蓝的做法真让人恶心至极
深蓝汽车数据统计:
投诉量140宗
完成率为96%
回复率100%
满意度为24%
发表临时结果137次
发表最终结果136次
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