-2分
广汽本田-雅阁4S店维修工作效率极低
投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT321572(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-09-04 18:10:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽本田莆田九牧店 |
购车时间 | 2019-06-11 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车辆在8月22日出险至莆田广汽本田九牧特约经销商店维修,本来也不着急就几天的事情就修好了。到了28日怎么还没有好,打电话给经销商告知人员要再一个礼拜才可以好。想想都一个礼拜了多给点时间修,修好点花点时间也算了,继续等待着吧。今天再次联系告知才有人开始维修,还需要一个礼拜。我就想问问您们没有人拉什么车,拉了车把车放着我出行打的不用钱吗,把你们车停个一个月打的看看。售后没有这样一拖再拖的,就没有意思了,是不是我下周联系还要再等一天。
2023-09-06 11:57
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!
投诉人打分
-2分,非常不满意
没有给出解决方案,维修结果情况。汽车网也没什么用也没有为我们车主做主
广汽本田数据统计:
投诉量2568宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157次
发表最终结果2593次
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