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2分
比亚迪汉DM售后擅自切割车辆维修,厂家和直营店却相互推诿不予解决
比亚迪汉 DM-i
2023-08-21
1.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT320970(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-08-21 09:00:59
投诉地区
4S店名称临沂比亚迪乾元新景
里程数(KM)36000
购车时间2023-07-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-08-28 20:36
撤销成功:2024-09-07 00:00
2023-08-21 12:27
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-08-22 17:46
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决,请知悉,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
时间很长了,不想一直拖着。我们熬不过他们
比亚迪数据统计:
投诉量6652
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3929
发表最终结果7648
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