上汽通用别克君威GS新车轮胎出现鼓包的情况,要求厂家给予更换维修
投诉人 | 黄先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT320820(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-16 15:14:38 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 永丰县王氏汽车贸易有限公司 |
里程数(KM) | 599 |
购车时间 | 2023-07-26 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人2023年7月26日在江西省吉安市永丰县王氏汽车贸易有限公司,购买一辆别克牌君威GS车辆。车正常行驶500多公里就出现轮胎鼓包,左前轮胎鼓包,要求厂家免费更换问题轮胎。
2023-09-18 16:57
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8246宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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