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奇瑞汽车瑞虎5x变速器故障，4S店已多次维修无果
| 投诉人 | 高女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉编号 | QT320784(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-15 16:04:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 柳林县鑫盛汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2023-06-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我于2023年6月27日购买奇瑞5X的车，买车后三天出现变速器故障。售后处理了7到8次至今未解决，我们强烈要求退车。
2023-08-16 18:45
最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户进店处理，目前问题已与客户协商一致处理。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3854宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121次
发表最终结果5835次
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