奇瑞汽车瑞虎5x变速器故障,4S店已多次维修无果
投诉人 | 高女士 |
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投诉品牌 | 奇瑞 |
投诉编号 | QT320784(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-15 16:04:55 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 柳林县鑫盛汽车销售服务有限公司 |
购车时间 | 2023-06-27 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我于2023年6月27日购买奇瑞5X的车,买车后三天出现变速器故障。售后处理了7到8次至今未解决,我们强烈要求退车。
2023-08-16 18:45
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户进店处理,目前问题已与客户协商一致处理。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
奇瑞数据统计:
投诉量3970宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134次
发表最终结果5957次
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