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自从19年4月份买了这台车，我真的头疼欲裂。19年我买了这台330两驱全景舒适版，当时4S店销售我要他加装了原厂360全景影像（自掏腰包）。但是光这个全景影像前后黑屏去4S店修9次，当时早知道要退一赔三。不过最后那次我所在广东惠州惠城区辉达上汽大众给说法表示这个360全景影像不是原厂的，我说我给了钱给你们，你们就要负责这相关问题。而厂家质疑款没有打款给他们而是给了业务员，这个事只能找业务员。我和他们说该员工是你们花钱雇佣的，所以你们有连带责任。业务员于我买车过了不到三个月就离职了，找也找不到了，打电话、微信都已经不回了。直到后面我投诉厂家，4S店才免费给我换了一个原厂的，也就是2021年7月才彻底修好（但是没有保修，万幸的是这东西直至目前没出现其他问题）。

直到去年6月份，我发现爱车左后视镜无法调节及主驾驶玻璃升降有点感应不良，该4S店表示换左后视镜马达也暂时性修复了。直至今年6月20日左侧后视镜无法折叠及主驾驶玻璃升降有点感应不良，4S店表示左侧后视镜需要换总成，需要客户自己承担费用。我和他们讲你们产品刚修复马达立马又坏了，而且还说你们难道不应该给换下来的配件一个保修期给出的答复却是去年是换马达今年总成，修理工说漏嘴马达即是在总成的一个小部件。我也说给厂家，厂家一直说给我回复，然后自那日起就没回复。并且6月20日从店里出来，6月21日也就是隔天右后视镜无法折叠了。当日打电话给厂家，厂家说和经销商沟通要求经销商给出明确说法，然而事与愿违，现在快两个月大众一直不给出说法。在此我希望买车的兄弟千万别选择大众，买车的时候你是大爷，卖了车给你之后你就是小弟。