2分
比亚迪汉DM售后擅自切割车辆维修，厂家和直营店态度消极不予解决
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT320586(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-10 07:50:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪乾元新景罗庄区直营店 |
| 里程数(KM) | 36000 |
| 购车时间 | 2022-09-17 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-08-22 21:26
撤销成功:2023-09-01 00:00
车主相关投诉
2023-08-10 12:29
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-08-22 17:46
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决，请知悉，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
我们熬不起直营店，实在没有更好的办法
比亚迪数据统计:
投诉量6684宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3958次
发表最终结果7658次
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