投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT320554(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-09 06:57:40 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽传祺通化胜笛4S店 |
购车时间 | 2023-04-13 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人李先生买的广汽传祺22款gs8混动2驱车,因厂家承认芯片计算能力不足引起车机卡顿黑屏死机问题。厂家一直通过删减功能负优化,解决不了问题的根本存在。现要求厂家解决他们所承认使用芯片计算能力不足的问题,强烈要求更换8155芯片解决根本问题,要求退车或平价置换。