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特斯拉Model Y刹车踏板和空调出风口有异响及方向跑偏,4S店已更换配件维修但问题依旧存在
特斯拉中国Model Y
2023-07-23
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌特斯拉
投诉编号QT320045(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-07-23 01:13:22
投诉地区
4S店名称武进特斯拉
里程数(KM)3000
购车时间2023-06-16
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我是6.16号提车,在7.2号去维修中心,我提出车辆跑偏和刹车踏板异响。跟售后试车后,跟我说不跑偏,刹车踏板响声是正常的,是机器工作声音。后我开了几个朋友的model y都没有问题。于是在7月13号再次来到维修中心,另外一个师傅试车判断为车辆向右跑偏和方向盘有向右拉力。刹车踏板异响是质量问题,需要更换ibooster刹车辅助系统,空调也是异响。于是开始维修,修了2天。新车被拆,我拍到的图,调整倾角什么的,我也不太懂。现在已经更换了ibooster刹车助力系统,但是还是偶发异响,空调出风口异响还需要维修。

刹车辅助系统属于重要配件,我一个新车1个月不到就拆成这样,后续维修出风口异响还需要拆掉中控。我无法接受,我想要换车。特斯拉的质量太差了,我绝对不会推荐这品牌。

特斯拉中国数据统计:
投诉量25
完成率为8%
回复率0%
满意度为4%
发表临时结果0
发表最终结果2
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