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我于2022年1月1日在湖南长沙星沙星一比亚迪购买了一款宋plus ev的车，于同年9月28日因刹车失灵发生了碰撞。当时我拒绝修车，把车停在4s店门口。4s店为了不影响他们做生意，答应了我给我换车，然后要我修好车。于2023年2月16日以后再给我换，签了协议我就报保险修车了。于2023年2月份开始我就提前偿还车贷，并支付了提前还款违约金，办理解压手续。中途我出差了一段时间，回来后跟4s店协商换车事宜。他们以我车子出现了刮擦情况没在他们4s店维修（车子在华迪4s店修的）为理由要我补车辆贬值差价，说要么就要我开车去二手车市场看评估值多少钱。现在这白纸黑字签的协议如同一张废纸，我现在租车在开，希望能通过这个平台维护当事人的合法权益。