2分
奇瑞汽车艾瑞泽8购车时销售套路太深，其售后服务极差
| 投诉人 | 里先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT319804(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-07-15 14:30:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 奇瑞汽车六安欧亚特约服务站 |
| 里程数(KM) | 187 |
| 购车时间 | 2023-06-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-07-21 17:40
撤销成功:2023-07-31 00:00
2023-07-21 16:13
最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户进店处理，目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
2分，非常满意
开去售后把我蓝牙问题解决了，蓝牙无法连接是车机缺少组件，升级就好了，有类似情况的可以去售后升级处理了，希望奇瑞继续注重售后服务品质，有问题就能及时处理，一个优秀的品牌卖的不止是产品同样是也是服务。
奇瑞数据统计:
投诉量3970宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134次
发表最终结果5956次
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