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2016年9月购买奥迪16款A4L标准型一台，于2023年5月车子报警提示防冻液不足。我以为是自然蒸发少了，开去保养时，发现防冻液水平已经大大低于箱体min位。师傅检查反馈是水泵总成漏，在节温器和水泵的连接处，也说他了解到这款车很多都有这个问题。经网上查阅大量资料，了解到该问题属于该车型质量通病，且其它使用该型号节温器的车型Q5、A6L等也有许多节温器渗漏冷却液案例。据了解，随后该型号节温器针对漏冷却液问题新出了升级型号，4S店和厂家对此问题也心知肚明，但厂家就是不召回。有些车是在质保期内发生渗漏，有些则是在质保期外发生问题。

问题发生后，我首先与4s店售后进行了沟通，强调这个是质量问题不是个例，是通病。网上有大量消费者反馈，厂商和经销商理应重视对待和免费更换，但4s店以不在保修期内为由让车主自费处理。本人诉求，要求厂家免费召回更换升级型节温器，并延长该配件质保期，赔偿相应损失。之前车主已自费进行更换维修的，赔偿相应费用。