北京汽车X7行车中出现多个故障灯报警和车内顶灯失灵,严重影响驾驶安全
投诉人 | 于先生 |
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投诉品牌 | 北京汽车 |
投诉编号 | QT318198(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-05-29 16:26:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 威海恒大 |
购车时间 | 2020-09-09 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
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满意度打分
完成/再投诉
北京X7太让人失望了,本来想着支持国产,没想到这个车故障这么多。我能忍的我都忍了,但是关于行车安全,我是真的不能忍了。问题如下:1、偶发性出现故障报警,安全气囊、ESP、自适应巡航等报警,持续一会自动消失。然后售后检测不出故障报警,无解。2、驾驶室顶灯偶发性失灵,要么打不开灯光,要么关闭不了灯光。脾气上来就开始灯光爆闪,夜晚开车眼睛晃得睁不开。全程故障录像,包括车架号和车牌号。4S店说厂家必须要求在4S店拍摄故障视频,自己拍的不算。这么简单的一个小故障,让我把车停在4S店检测么,厂家给我代步车么。
2023-06-03 09:26
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北京汽车数据统计:
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