奔腾T77中控无法连接手机蓝牙且放歌没声音,要求4S店彻底解决问题
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 奔腾 |
投诉编号 | QT318123(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-05-25 10:23:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东莞东宇4S店 |
里程数(KM) | 16678 |
购车时间 | 2020-03-18 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我的奔腾T77中控屏给我换了4次了就不黑屏了,但无法连接手机蓝牙和放歌没声音。最后一次给我换的屏才3个月又出问题了,在东莞东宇店换的。
车主相关投诉
2023-05-26 16:23
临时结果
奔腾回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2023-06-12 08:59
最终结果
奔腾回复: 客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
奔腾数据统计:
投诉量773宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果192次
发表最终结果829次
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