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东风标致408正时皮带掉渣导致堵塞机油泵,要求厂家召回维修
东风标致408
2023-05-14
1万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT317914(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-05-14 23:57:18
投诉地区
4S店名称东风鸿泰江岸店
里程数(KM)108000
购车时间2016-11-08
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

标致4081.2T车型发动机存在设计缺陷,把正时皮带浸泡在机油里,导致皮带时间一长就会掉渣堵塞机油泵。结果就是烧机油,发动机拉缸此类严重问题。本人16年11月购买此款车型,行驶至5W多公里时,发动机故障灯亮起。我致电标致客服,后在4S店内质保更换正直皮带等相关零件。现如今车辆10W公里再次出现此问题,依然是正时皮带掉渣导致堵塞机油泵。询问各方人士得出以下结论,由于设计缺陷,此款1.2T车型,每5W公里就必须大拆发动机更换正式皮带和清洁机油泵。此问题并非个例,而是所有1.2T车型都出现问题,注意是所有1.2T发动机车型。

2023-05-15 11:14
最终结果
东风标致回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
涉及【东风标致-发动机烧机油】的集体
涉及品牌:
标致
说明:
车刚买回来,机油在上下刻度线中间,到2800km时,机油探尺就探不见机油了。
涉及【东风标致-308S、408正时皮带掉渣导致发动机故障】的集体
涉及品牌:
标致
涉及车系:
说明:
正时皮带存在设计缺陷,正时皮带浸泡在机油里,皮带时间一长就会掉渣造成堵塞机油泵,导致发动机出现烧机油和严重拉缸的情况
东风标致数据统计:
投诉量3776
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果161
发表最终结果5783
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