魏牌VV6变速箱换档出现异响和加速时油门踏板共振，4S店以正常为由不予维修
| 投诉人 | 白先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 魏牌 |
| 投诉编号 | QT317714(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-05-04 22:11:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 昊润汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 41000 |
| 购车时间 | 2020-04-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
20款VV6车型存在以下问题现象：1、加速减速时变速箱出现咯噔异响；2、加速变速箱出现共振严重；3、加速油门踏板共振脚麻感；4、车机启动慢卡顿，高德地图无法升级。以上问题反馈厂家数几十次一直未解决问题，4S店检测说正常，但这些问题实际上是存在的。请求工作人员协助处理，谢谢。
2023-05-05 14:16
最终结果
长城魏牌回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-6616进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
魏牌数据统计:
投诉量303宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为50%
发表临时结果84次
发表最终结果296次
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