我在2019年底到2020年初购买了南京金龙49台d11车型,买了以后就出现差速器经常坏的现象。起初店里还帮我更换维修,到了2021年他们就以各种理由不来处理了,直到2022年上半年这些车就基本全部不能使用了。在这期间发现他们在2018年就知道差速器有问题,自己还起诉了差速器生产厂家,但是他们还仍然投放市场。这是一个很严重的问题,多辆危险车辆在路上跑,要造成多少家庭支离破碎。我也发生过多起致人伤亡事故,希望有关部门介入调查此事。
南京金龙D11汽车差速器存在质量问题,厂商却不作为不予更换维修
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 南京金龙 |
| 投诉编号 | QT317625(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-04-28 12:48:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南京金龙 |
| 里程数(KM) | 7万公里 |
| 购车时间 | 2019-10-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
南京金龙数据统计:
投诉量8宗
完成率为25%
回复率25%
满意度为12%
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