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2分
一追到底
东风日产轩逸新车门出现严重色差存在二次喷漆的情况,厂家和4S店却置之不理且售后服务差
东风日产轩逸
2023-04-26
1.1万2收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT317586(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-04-26 13:22:31
投诉地区
4S店名称电白区水东镇(交警支队三大队斜对面)进达日产电白店
里程数(KM)3100
购车时间2022-09-07
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-11-07 13:21
撤销成功:2023-11-17 00:00
2023-05-08 17:37
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2023-07-30
根本没有经销商或者厂家解决问题
车主
2023-07-30
根本没有经销商或者厂家解决问题
东风日产数据统计:
投诉量4697
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22
发表最终结果4771
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