上汽通用别克君越4S店售后不及时订维修配件,其服务态度差
投诉人 | 张先生 |
---|---|
投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT317110(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-04-04 16:01:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 沂水县成华别克 |
购车时间 | 2020-11-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
3月27日与其他车辆发生碰撞,3月28日下午车辆开到沂水县成华别克4s店。至今4月4日,车辆需要维修的配件还没有订货,打电话给工作人员,总是敷衍了事。
2023-05-31 16:45
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!