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-2分
上汽通用雪佛兰科沃兹氧传感器故障和油耗高,要求厂家召回维修
上汽通用雪佛兰科沃兹
2023-04-04
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT317106(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-04-04 14:07:56
投诉地区
4S店名称莒南远通汽车销售服务有限公司
里程数(KM)12000
购车时间2019-05-24
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

本人19年5月底购买科沃兹19款自动挡轿车一辆,由于使用很少,3年多只跑了1万公里。车辆全程在4S店维保,加油只加中石化。前段时间由于油耗增加达到百公里17L左右,加上需要更换加油,切仪表故障灯亮。我就去我们当地服务站,山东威海文登进行维保,结果告之是氧传感器故障,需要收费450元。我想投诉的就是,车辆才1万公里左右,厂家配件质量如此不过关吗,有质量问题配件不应该召回或者免费维修吗。什么时候氧传感器也成了易损品和易耗品了,我家几辆国产车十几万公里都没出现过氧传感器故障。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT49257
圣达菲减震器响,尾门支撑杆漏液
2013-03-11 09:03
2023-05-31 17:10
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
投诉人打分
-2分,非常不满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385
发表最终结果10194
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