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东风标致5008发动机严重烧机油和方向盘异响,4S店以过保为由不予解决
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投诉人 | 许先生 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT316960(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-03-28 08:45:07 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 华君东狮 |
购车时间 | 2018-09-10 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我2018年10月份提了一辆2017款标致5008精英7座,开了一年多陆续出现节气门损坏、后挡风玻璃自然破裂、主驾驶座安全带提示损坏和方向盘异响等问题。保修期内我向泰安市华君标致4S店多次投诉这些问题,节气门和后挡风玻璃已解决,(方向盘异响和发动机烧机油)现在4S店以出保修期不予保修。这个问题在保修期内我已向4S店投诉过,4S店当时以再跑跑看看为理由搪塞过去。现在保养完跑1000公里机油就损耗2L多,而且车辆未显示机油报警的任何标志。别人买车是为了方便,我买车买了个大爷,我现在要求4S店给退换车或召回处理。
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车主相关投诉
2023-04-03 13:53
最终结果
东风标致回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
投诉人打分
-2分,非常不满意
涉及【东风标致-发动机烧机油】的集体
东风标致数据统计:
投诉量3801宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果185次
发表最终结果5807次
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