奇瑞汽车瑞虎8 PRO经销商不给备用钥匙和油卡，严重欺骗消费者
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT316838(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-03-21 12:00:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳鹏义汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 2816 |
| 购车时间 | 2022-12-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
购车合同上写明赠送油卡和全车膜但没有赠送，车辆第二把钥匙不肯给我。我和4s店沟通只给了我全车膜，还有油卡和第二把钥匙没有给我。现在和他沟通硬说把所有的东西（油卡和钥匙）都给我了，快递单明明写着的是太阳膜，我收到的快递也只有全车膜。这睁眼说瞎话硬说东西都给我了，欺骗消费者。
车主补充内容
2023-03-21 12:01
补充
2023-03-31 14:46
最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户邀约进站处理，购车相关资料已经邮寄给客户。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
奇瑞数据统计:
投诉量3953宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134次
发表最终结果5938次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!