2分
东风日产轩逸新车门出现严重色差存在二次喷漆的情况，厂家和4S店却置之不理且售后服务差
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT316510(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-03-08 18:44:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 电白区水东镇(交警支队三大队斜对面）进达日产电白店 |
| 里程数(KM) | 2000 |
| 购车时间 | 2022-09-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-11-07 13:14
撤销成功:2023-11-17 00:00
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓，我司相关部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
2分，非常满意
东风日产数据统计:
投诉量4697宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
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