-2分
哈弗汽车F7车机导航无法正常使用，售后已升级中控系统但未见成效
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT316233(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-02-24 15:30:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都建国汽车销售有限公司(天府旗舰店) |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2020-02-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
问题：1.导航无法连接GPS，空旷区域没一个GPS；2.导航不能联网，无法加载实时线路，用热点情况依旧。我已经去了售后刷了一次最新的中控系统，问题还是依旧存在。我联系了售后，售后也无法处理，导致现在中控导航无法正常使用。
2023-02-25 14:07
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
-2分，非常不满意
根本没人联系！明天12315见！长城！
交流反馈
车主
2023-02-27
感觉你们这个投诉平台屁用没有！
哈弗数据统计:
投诉量2842宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果59次
发表最终结果3907次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!