-2分
长安汽车CS75 PLUS行车时出现异响和USB不能正常播放使用，售后无法给予有效解决
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT315673(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-01-29 18:03:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 裕惠隆 |
| 里程数(KM) | 5000 |
| 购车时间 | 2022-08-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
汽车问题：1.行车出现异响；2.USB播放问题（时好/时坏）。这些问题售后处理几次都没给解决，一直在拖缓不处理。这影响我个人正常使用车，新车毛病不及时处理好，我觉得心烦。
2023-01-30 09:46
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
投诉人打分
-2分，非常不满意
一直没收到厂家电话沟通相关技术性性问题，S店现在也不理这事了，这是要车主接受车的不良问题吗？😡😡😡
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289次
发表最终结果7744次
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