20年6月9日购车,原车轮胎跑了16000公里,4条轮胎全部出现裂痕。我投诉了好几次,厂家一拖就是好几个月了,就是不给处理。厂家回复说是路不行造成轮胎出现裂纹的,轮胎用的是阿特拉斯轮胎。
-2分
吉利汽车远景X6轮胎出现裂纹,严重影响行车安全
投诉人 | 孙先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT315469(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-01-10 17:25:40 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 临沂春华四S店 |
里程数(KM) | 19000 |
购车时间 | 2020-06-09 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 吉利汽车远景X6轮胎出现裂纹,严重影响行车安全
上次投诉最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利原车轮胎才跑了16000公里,四条轮胎全部出现严重裂痕。售后服务差,就是不给处理,希望大家不要买吉利汽车了。
车主相关投诉
2023-01-13 15:28
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意
厂家不管,理由一大堆
吉利汽车数据统计:
投诉量5921宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8698次
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